AI og klientmateriale
Er det trygt å bruke AI på klientmateriale?
Det kommer an på verktøyet og avtalen. Det viser leverandørenes egen dokumentasjon, og det sier også CCBE, den europeiske advokatorganisasjonen: klientopplysninger bør ikke legges inn «unless there are appropriate safeguards in place» (CCBE, 2. oktober 2025, side 17). Her er hva tre av leverandørene selv skriver. Det er deres egen dokumentasjon, ikke en vurdering av om verktøyet er forsvarlig å bruke.
Anthropic (Claude), forretningsprodukter
«By default, we will not use your inputs or outputs from our commercial products» til å trene modeller. Unntak: tilbakemeldinger du selv sender inn. For forbrukerplanene (Free, Pro, Max) gjelder en egen artikkel. (Anthropic Privacy Center, oppdatert 18.08.2026.)
Microsoft (Copilot)
«Prompts, responses, and data accessed through Microsoft Graph aren't used to train foundation LLMs.» Prompter og svar lagres, krypteres, og administratoren kan styre lagringstid med Microsoft Purview. For brukere i EU gjelder EU Data Boundary. Modellene fra Anthropic som brukes i Copilot, er foreløpig holdt utenfor EU Data Boundary. (Microsoft Learn, «Data, Privacy, and Security for Microsoft Copilot», side oppdatert 08.10.2026.)
OpenAI (ChatGPT forretningsplaner og API)
OpenAI skriver at modeller som standard ikke trenes på data fra forretningsplaner eller API, med mindre kunden selv sier ja. API-prosjekter kan settes opp med europeisk lagring og null lagring av forespørsler. Nye ChatGPT Enterprise- og Edu-miljøer kan lagre innhold i Europa. (OpenAI, «Introducing data residency in Europe». Gjengitt fra søkeutdrag; siden kunne ikke åpnes direkte, så teksten er ikke lest i fulltekst.)
Det kildene ikke viser
- Hva som gjelder for gratis og private abonnementer hos Microsoft og OpenAI. Anthropics forbrukerplaner er nevnt, men ikke gjengitt her.
- Om en bestemt bruk er forenlig med taushetsplikten. Det avgjør ikke leverandøren, og vi har ikke lest den norske veiledningen om saken.
- Hvor lenge data oppbevares hos OpenAI og Anthropic, og hvilke underleverandører som brukes.
Belegg: Anthropic (lest 14.10.2026, leverandørens egen side), Microsoft (lest 14.10.2026, leverandørens egen side), OpenAI (søkeutdrag).
Ofte stilte spørsmål
Kan man legge klientopplysninger inn i Claude, Copilot eller ChatGPT?
Det kommer an på verktøyet og avtalen. CCBE (2. oktober 2025) skriver at klientopplysninger ikke bør legges inn «unless there are appropriate safeguards in place».
Hva sier Anthropic om data fra forretningsprodukter?
Som standard brukes ikke input eller output fra forretningsprodukter til å trene modeller. Unntaket er tilbakemeldinger man selv sender inn. Forbrukerplanene (Free, Pro, Max) følger en egen artikkel.
Hva med Microsoft Copilot?
Prompter og data som hentes via Microsoft Graph, brukes ikke til å trene grunnmodellene. For brukere i EU gjelder EU Data Boundary — men Anthropic-modellene som brukes i Copilot, er foreløpig holdt utenfor den.
Dekker dette gratis- og privatabonnementer også?
Nei. Det er ikke dekket her, og heller ikke om en bestemt bruk er forenlig med taushetsplikten — det avgjør ikke leverandøren selv.